FAQ
Accordion met veelgestelde vragen, inclusief automatische FAQPage-structured-data.
Een uitklapbare lijst met vragen en antwoorden. Obelisk zendt automatisch de juiste structured data uit voor SEO.
Zet dit block in op productpagina's, de prijssectie of supportpagina's waar bezoekers vaak dezelfde vragen stellen — het voorkomt onnodige contactformulier-inzendingen over informatie die al op de pagina staat. Omdat elk antwoord standaard is ingeklapt, blijft de pagina overzichtelijk, ook met tien of meer vragen.
De automatische FAQPage-structured-data is de belangrijkste reden om dit block te gebruiken in plaats van een losse lijst met koppen: Google kan de vragen rechtstreeks tonen als rich result in de zoekresultaten. Combineer dit desgewenst met een Cta onderaan de lijst voor bezoekers wiens vraag niet beantwoord werd.
Gebruiksscenario's per site-type
Op een webshop hoort een Faq vrijwel altijd op de verzend- en retourpagina, en vaak ook op individuele productpagina's voor vragen over maten, garantie of onderhoud. Bij een portfolio- of bureausite beantwoordt het block praktische vragen over het proces: doorlooptijd, prijsindicatie, hoe een samenwerking eruitziet. Een zakelijke dienstverlener zet Faq in op de dienstenpagina om terugkerende vragen van prospects — over tarieven, contractvormen of opzegtermijnen — direct te beantwoorden, nog voordat iemand contact opneemt.
Veelgemaakte fouten
Een veelgemaakte fout is echte productinformatie of belangrijke voorwaarden uitsluitend in een FAQ-antwoord zetten en nergens anders. Een bezoeker die de vraag niet als eerste bedenkt, mist die informatie dan volledig — cruciale zaken, zoals levertijden of annuleringsvoorwaarden, horen ook terug te komen in de hoofdtekst van de pagina. Vermijd ook vragen die eigenlijk marketingzinnen zijn vermomd als vraag ('Waarom zijn wij de beste keuze?'); zoekmachines en bezoekers doorzien dat snel en het ondermijnt het vertrouwen in de rest van de lijst.
Houd antwoorden kort en scanbaar — een FAQ-antwoord van meer dan een paar zinnen leest bijna niemand volledig in een uitgeklapt accordion. Voor een langer antwoord verwijs je liever door naar een uitgebreide pagina of naar de kennisbank, en houd het FAQ-antwoord zelf beknopt.
<Faq> <FaqItem question='Wat is Obelisk?'>Een headless CMS.</FaqItem> </Faq>